آخرین بروزرسانی: تیر ۱۴۰۵
پویان ابزار به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران خود متعهد است. این صفحه توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، چگونه از آنها استفاده میشود و چه اقداماتی برای حفاظت از این اطلاعات انجام میگیرد.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا ارتباط با پشتیبانی، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل
- آدرس پستی و اطلاعات ارسال سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدهای انجام شده
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
- پردازش و ارسال سفارشات
- ارائه خدمات پشتیبانی
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- پاسخگویی به درخواستها و سوالات کاربران
حفاظت از اطلاعات کاربران
پویان ابزار تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران به کار میگیرد و از روشهای متعارف امنیتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای اطلاعات استفاده میکند.
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران به اشخاص یا سازمانهای ثالث فروخته، اجاره داده یا منتقل نمیشود؛ مگر در مواردی که برای انجام فرآیند ارسال سفارش، ارائه خدمات یا در صورت الزام قانونی ضروری باشد.
کوکیها
وبسایت ممکن است برای بهبود عملکرد، ذخیره تنظیمات کاربران و تحلیل رفتار بازدیدکنندگان از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند.
لینک به وبسایتهای دیگر
ممکن است در برخی صفحات لینکهایی به وبسایتهای دیگر وجود داشته باشد. پویان ابزار مسئولیت محتوای این وبسایتها یا نحوه مدیریت اطلاعات کاربران در آنها را بر عهده ندارد.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند در هر زمان نسبت به اصلاح، بروزرسانی یا حذف اطلاعات حساب کاربری خود اقدام کنند یا درخواستهای مربوط به اطلاعات شخصی خود را از طریق راههای ارتباطی سایت مطرح نمایند.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
پویان ابزار این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را بروزرسانی کند. تغییرات از طریق همین صفحه منتشر خواهند شد.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سوال، ابهام یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی و اطلاعات شخصی، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی پویان ابزار در ارتباط باشید.